Om het programma toegankelijker en meer intuïtiever te maken werd de web-app gecreëerd. Gebruik je myFaro voor het eerst? Dan raden we je aan om zo veel mogelijk met de web-app te werken. Deze interface is namelijk opgebouwd uit verschillende stappenplannen die je helpen om tot een bepaald resultaat te komen. Dit zorgt ervoor dat je efficiënter te werk kan gaan om te voldoen aan complianceverplichtingen, analyses te maken, bezittingen toe te voegen enzovoort. De web-app is tweeledig opgebouwd.
Web-app voor de adviseur
De web-app voor de adviseur is toegankelijk na het inloggen via het dashboard. Klik bovenaan in de actiebalk op "Web-app adviseur" om hier naartoe te gaan. MyFaro opent dan een nieuwe pagina. Afhankelijk van het aantal dossiers, zal de laadtijd verschillen.
Meer informatie over wat je allemaal kan doen met de web-app voor de adviseur?
Web-app voor de klant
Naast de web-app die beschikbaar is voor de adviseur, is er ook een web-app beschikbaar waarbij je toegang krijgt tot de omgeving van de klant. Dit is ideaal om samen met de klant zaken te bespreken of eenvoudig dossierwijzigingen door te voeren in het dossier van een klant.
Je kan op twee manieren toegang krijgen tot de web-app van de klant:
1) Via de web-app voor de adviseur:
2. Zoek naar het dossier. In dit geval, wil ik zoeken op dossiers met de naam stefanie. Dit doe ik door een * toe te voegen aan mijn zoekopdracht.
4. Klik op het dossier wat je zoekt. Hier is dit: Huybrechts Stefanie - Janssens Cedric
5. Je bent nu in de web-app van de klant
1. Klik op mijn dossiers. Zoek naar het juiste dossier door een naam in te geven. Bv huybrechts*
2. Klik op filter om de zoekopdracht uit te voeren.
3. Klik op het juiste dossier waarnaar je op zoek bent.
4. Wanneer het dossier geopend is, klik je onderaan op "web-app". Indien de balk niet zichtbaar is staat deze verborgen onder de drie lijntjes.
6. myFaro opent nu de web-app van de klant.